因为最近在www.amazon.co.jp上买了小香的《タイヨウのうた》（通常盘）和《沢尻エリカ》（就是2004年4月8日小香生日那天出版的那本）写真，觉得有必要在这里写一下整个购买流程，顺便把几个大家平时需要注意的问题重点说一下，也同步更新一下我的订单的最新情况，如果有不对的地方还请大家指教。鉴于AXP同志已经写过，因此他说过的如果不是必要不在这里再重复，酱紫。
疑惑一：AMAZON是什么？ 解答一：AMAZON，即“亚马逊”。创建于1995年，最初公司只是一家小型的网上书店。但今天，公司俨然已经发展成为“网络帝国”。除了书籍，网站目前所经营的产品还包括电影、音乐、软件、手提包、精美小食品、家具、美容产品等。真可谓是玲琅满目，应有尽有。 我们常说的AMAZON主要指最大的三个站www.amazon.com（即US）、www.amazon.co.uk（即UK）、www.amazon.co.jp（即JP）。前面两个是英文界面，第三个为日文界面（可以选择以英文界面浏览），UK和US并不是什么都有，而且相比之下JP离我们更近，特别对想买日文产品或日版产品的朋友来说更方便，邮寄费用也更便宜。另外在JP注册后，US、UK也可以使用同样的账户登录的，之所以推荐在JP注册AMAZON账户。
疑惑二：注册时个人资料怎么办？ 解答二：在www.amazon.co.jp上面注册分为两种情况：日本国内居住和日本国以外居住。在这里主要解释后者。 在日本国以外居住如果需要注册的话，首先你要拥有一个Email地址，最好是像Hotmail、yahoo等国际上的免费邮，163、sina等不推荐使用，以避免发信不通畅的情况。因为www.amazon.co.jp和你联系确认的时候都使用Email。 你需要填写的内容主要有： 姓名（要求写全名，用汉语拼音填上就可以了，姓、名的首字母要大写） 居住地址（这里有2行，可以分别写家庭的和公司的，如果其中一个写不下可以将一个地址分开写在两行里面，在写的时候不用按照英文的写法，直接把你要填的地址按照顺序用汉语拼音拼好填上就可以了。但是有一点要牢记，就是Shi（市）Qu（区）Lu（路）等单位名称之间要用”,”隔开，（不包括引号）。”,”在英文输入的状态下输入，而且地名和单位名称的首字母要大写，并用空格隔开。 例如：北京市朝阳区团结湖路**楼***室 Beijing Shi,Chaoyang Qu,Tuanjiehu Lu,** Lou,*** Shi （非实际地址请不要乱想） 城市名：再用汉语拼音填入：Beijing、Shanghai等即可 省名：如果是直辖市就不用填，其他的按照名称用汉语拼音填写 国家：选择“china” 电话号码：这里可以填入家庭/公司/手机的号码，但是要注意，总的位数是有限制的，“8位电话”+“/”+11位手机号码位数正合适，例如********/***********。所以写的时候要注意，别有落下的数字。 具体需要填写的就是这些，有漏掉的会再补充。
疑惑三：如何付款？ 解答三：用双币信用卡付款。 双币信用卡是指有人民币和某种外汇两种金融账户的金融卡，一般国际上比较流行的是由VISA（威士）、MASTERCARD（万事达卡）、AMERICAN EXPRESS（美国快线/美快）、JCB（日元区的卡种）等组织审核申请人提交的申办申请后，通过后颁发的。 国内常见的是VISA和MASTER这两种人民币/美元卡（以下称美元卡），中行最近几年和JCB组织合作推出了中行JCB人民币/日元（以下称日元卡）国际借记卡，无论是哪种卡，都可以在国外接受这些发卡组织的消费点进行消费，需要注意的是两种外币之间的消费结算（如用日元卡在美元结算区消费）按照这些国际组织的规定需要收取一定的外汇兑换手续费用（VISA的这笔费用为：买东西的总费用*1.5%，由你申请信用卡的银行代收）。 关于信用卡申办、使用、还款可查询国内各大银行的相关介绍。
疑惑四：购买费用的总数怎么计算？ 解答四：由于www.amazon.co.jp有两种送货方式：邮寄和快递（都是通过DHL国际物流公司），基本上选择用快递方式而不是邮局运输方式接收货物的话，很可能被海关征收额外费用，我还没碰上过被征收费用。另外关于是否会被海关拆包检查，我听说过有人带国家禁止内容的东西进来被扣，我想提醒大家的是，或许你是个人使用，但人家可能会认为你会用做宣传之类的用途，这点希望大家理解。那些命令被禁止的反动、淫秽制品还是不要买（一般www.amazon.co.jp上面几乎找不到这种东西），至于音乐影视上的商品也尽量把好分寸。一般情况下私人物品海关不太会过多干涉的，除非是极端情况。
疑惑五：我都能在www.amazon.co.jp上面买点什么？ 解答五：看到上面的解释很多朋友一定都跃跃欲试了，但是我只能遗憾的告诉各位，目前www.amazon.co.jp上面官方可以往国外邮寄的只有书、CD、DVD和录影带，其余的产品官方是不允许国外的消费者购买的，这点没的商量。
疑惑六：官方和私人有什么区别？ 解答六：www.amazon.co.jp和国内的卓越网、当当网、淘宝网最大的区别就在于它集成了官方买卖（BtoC）和私人买卖（CtoC）。（amazon和卓越网的关系不在这里讨论）。所以各位朋友在www.amazon.co.jp上面查询价格的时候经常能看到有很多价格，但是都不一样，这里请大家一定要分清销售方是官方还是私人，因为销售方的身份除了关系到价格外还关系到出货时间，这两点恰恰是国内的朋友们最关心的。 这里还要重点解释一下，官方的价格是已经确定好的，在日本，书、CD、DVD都是明确标明售价的，有的售价里面已经包括了日本当地的消费税了，而国外的买家买东西的时候这笔税的费用可以不交的（具体的需要看amazon对于你所购商品的详细说明）。但是如果销售方是私人的话就有很大区别了 首先私人卖的东西价格肯定不一样，例如小香《タイヨウのうた》（限定版）最便宜的6300日元，最贵的30000日元（这个帖子发布的时候价格可能会有变动）。为什么会有这种情况？这就需要详细的看商品的说明，在这里建议大家看日语的，至少凭借汉字知识也能了解个大概。在说明中会讲明商品的详细情况，例如6300日元的不是全新的而且DVD上面有伤（强烈BS不爱护小香CD的家伙！）。而30000则是全新的。当然不是说都推荐大家去买最贵的，8600、9800日元的也有，也是全新未开封的，日本也有想借机宰一把的家伙存在，呵呵。 其次私人卖的东西不一定都是可以邮寄到国外的，这需要看商家的标注，凡是注有：“海外への発送が可能です”。就可以，其余的一律不行的。 再次，www.amazon.co.jp上对私人也有评价，相当于淘宝的信誉度，可以参照着买。 至于官方和私人的区分方法：凡是有：amazon.co.jp标志的都是官方，价格多样化，说明解释比较多的就是私人的。
疑惑七：邮寄时间和邮寄费用呢？ 解答七：邮寄时间分为两种：普通邮寄（2~5周），特快（2~5天），费用按照你买东西的不同计算方法是不一样的。具体可以参照www.amazon.co.jp官方网站。一般来说特快一次会比普通一次贵900日元以上，请斟酌使用，除非你特别心急（我买小香的写真和CD就恨不得第二天就送来- -#）。推荐大家看英文的邮费说明，比较好懂。书最贵，普通是1000日元/次，CD、DVD其次，普通是600/次。日本方面规定的次和量相当于卓越网的次和件数，也有重量限制。 诚如AXP同志所说，无论是普通邮寄（2~5周）还是特快（2~5天）都是通过DHL，只不过普通的是DHL送到国边上再由本国的邮政系统交给你，就是倒一次手啦。 还有一个选择是配齐了一起送还是先到哪个送哪个。建议大家选择前者，因为省钱，还是那句话，如果你特别着急，在选择后者，不过要是一时半会没有货多花钱是肯定的了。
疑惑八：用信用卡支付是即时划账？ 解答八：不是的，大概是隔1-2天划账，你登记自己的信用卡的时候会选择卡的种类、卡号（16位数字没有空格，前提是你要开通国际支付，也就是双币种都可以使用）、有效期、信用卡上的签字（通常在信用卡正面的左下角，汉语拼音的全名，全部大写！）。千万别梦想随便输个卡号就能过关，一旦有一项对不上，交易失败还算好，买不到自己想要的东西就麻烦了！
疑惑九：如何退货和取消订单？ 解答九：我是没退过商品，毕竟太麻烦了，而且还不是全额退款。关键是好不容易买到自己喜欢的商品再去退。这里需要解释的是，日本对于商品的质量和发送的安全性是非常讲究的，除非那万年不遇的几率让你碰上以外，你就是想买残次品也买不到，而且邮寄的包装都非常结实，大可以放心。 至于取消订单或者改变所卖的商品，在你确定后会给你的邮箱发一封确认信，里面有个号码，可以直接点击连接到你的购买商品的界面，可以看到自己买的商品，选择需要删除的，点击确认就可以了，但是如果是“NOT YET SHIPPED”状态可以，如果是“SHIPPING SOON”，那就说明配货完毕等待发送，就不能再更改了，如果是“ORDER COMPLETE”的话，就说明发货了，同时网站也会打封发货确认函件通知你。
小贴士：“在庫あり”表示有货。 http://tw.stock.yahoo.com/d/c/ex ... ct1=1&select2=3 可以查询最新的汇率。看准了再下手。 先用美元买东西，再用人民币还美元帐户，现在人民币升值了，还是比较划算的。 好了，写了这么多希望能对大家买东西有帮助，如果仍有疑问可以跟贴询问，能回答的我一定回答，如果我又想起什么来或者遇到什么最新情况也会及时贴上，ありがとう！ 这里一份，1升专区一份，不是为了骗分，是希望能对大家有帮助，请斑竹手下留情，谢谢。
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